「知らなかった」ではすまされない！
難解な法律用語の意味や法規制を知り、トラブルを上手に防ぐためのノウハウ満載。
悪質事業者への規制強化、課徴金制度導入など最新の法改正に対応。
営業・販売部門の担当者必携の書！

●本書で扱う主な法律と内容
【特定商取引法】訪問販売／役務付帯契約／過量販売規制／広告についての禁止事項／広告メール規制／前払式通信販売／ネットオークション／電話勧誘販売／連鎖販売取引／特定継続的役務提供契約／業務提供誘引販売取引／訪問購入／悪質事業者への処分や罰則　など
【景品表示法】景品類／不当表示への具体例／管理体制の構築／課徴金制度　など
【消費者契約法】情報提供／消費者取消権／不利益事実の不告知／免責特約／違約金条項・解除権放棄条項の効力／消費者団体訴訟　など
【割賦販売法】割賦販売／ローン提携販売／包括信用購入あっせん／個別信用購入あっせん　など