謝罪

小さなミスに関するお詫び

昨日お知らせすべきでしたが、失念し、失礼いたしました。5-1

本该昨天通知您，被我忘了，很不好意思。

時間を間違え、お待たせしてしまいました。貴重な時間を無駄にさせてしまい、
申し訳ございません。5-2

对不起，我搞错了时间，让您久等了，耽误了您的宝贵时间。

私の思い違いのため、お送りした資料がご希望の物と違っております。本当に申し訳ございません。5-3

我理解错了您的意思，结果寄上的资料不是您所需要的，真对不起。

丁重なお詫び

今回の注文の取り消しが、貴社に甚大なる損失を与えたことを深くお詫び申し上げます。5-4

这次突然取消订货，给贵方造成了损失，深感抱歉。

今回の返品について、深くお詫び申し上げます。5-5

就此次退货问题，郑重地向您道歉。

本メールにで、心からお詫び申し上げます。5-6

以这份邮件，向您表示由衷的歉意。

容赦を願う表現

今回、当方の不手際で、貴殿に甚大なる損失を与えてしまいました。賠償させていただきます。
何とぞお許しいただきたくお願い申し上げます。5-7

我方这次的疏忽给贵方造成了巨大的损失，我方承诺赔偿，敬请原谅。

大変ご不便をお掛けしました。何とぞお許しいただきたくお願い申し上げます。5-8

给您带来诸多不便，希望能够得到您的原谅。

十分なおもてなしができませんでしたが、どうかお許しください。5-9

这次招待不周，敬请海涵。

重く受け止めていることを伝える表現

お詫びの言葉もございません。5-10

真不知怎么道歉才好。

誠に申し訳ございません。5-11

请允许我向您表示最诚挚的歉意。

今回のミスについて深く反省しております。今後このようなことが起きないよう、十分に留意いたします。5-12

对于我方的此次过失，将深刻检讨，以防日后再发生。