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多業種に対応!
受付・案内の英会話
25のシーン別 実践応対トレーニング

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レベル
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多業種に対応!
受付・案内の英会話
25のシーン別 実践応対トレーニング

定価

1,620

(本体 1,500円+税)
著者名
広瀬直子
判型
四六判/並製
ページ数
160ページ 2色
ISBN
978-4-384-05843-7 C2082
初版年月日
2016/05/30
言語
英語 > 会話
「とっさの英語応対表現」をしっかり覚えて、声に出して練習!

第1章と2章は「接客応対表現(フレーズ)集」。
1章は業種関係なく使える接客フレーズを、2章は職種別に使える接客フレーズを合わせて339フレーズ収録。応用表現やコラムも充実しています。

第3章は、25のシーン別の「応対実践練習問題」。
前章で取り上げたシーンに沿って実際に応対する練習ができます。イラストをヒントに、書き込んで覚えても、CDを聞きながらイメージトレーニングもできます。

付録情報

付録
CD 1枚
収録時間
Disc1 54分34秒
吹き込み
Josh Keller, Karen Lynn Haedrich, 彼方悠璃

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