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異文化コミュニケーション・ワークブック

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異文化コミュニケーション・ワークブック

著者名
八代京子 著 / 荒木晶子 著 / 樋口容視子 著 / 山本志都 著 / コミサロフ喜美
判型
A5判/並製
ページ数
184ページ
ISBN
978-4-384-01851-6 C0095
初版年月日
2001/09/20
定価
3,024円 (本体 2,800円+税)
ジャンル
比較文化
文化背景の異なる人々とのコミュニケーションに必要とされる基礎的な態度と技術を養う格好の1冊。理論にとどまらず,異文化に対する「開かれた心」の必要性が実感できるよう具体的な練習(「セルフチェック」「ステップアップ・エクササイズ」)を数多く用意し,簡明に解説しました。

目次

第1章 異文化コミュニケーションとは
 1 新しい常識発見
 2 ステレオタイプ
 3 異文化理解への態度
 4 文化とコミュニケーション

第2章 コミュニケーション・スタイル
 1 コンテキスト
 2 双方向コミュニケーション:ターンテーキング
 3 自己開示
 4 パラ言語

第3章 言語コミュニケーション
 1 ほめ方
 2 叱り方
 3 謝り方
 4 自己紹介
 5 誘い方と断り方

第4章 非言語コミュニケーション
 1 表情
 2 アイコンタクト
 3 しぐさとジェスチャー
 4 タッチング
 5 空間と対人距離
 6 時間の感覚

第5章 価値観
 1 ことわざ
 2 異文化ケース・スタディー
 3 基本価値志向

第6章 自分を知る
 1 対立管理スタイル
 2 異文化適応力チェック
 3 共感(エンパシー)

第7章 異文化コミュニケーション・スキル
 1 D.I.E.メソッド
 2 アサーティブ・コミュニケーション
 3 相手の話を聞く――エポケー
 4 相手を責めない――アイ・ステートメント
 5 アサー

読者レビュー

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著者紹介

八代 京子(ヤシロ キョウコ)
荒木 晶子(アラキ ショウコ)
樋口 容視子(ヒグチ ヨシコ)
山本 志都(ヤマモト シヅ)
コミサロフ 喜美(コミサロフ キミ)