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新版 デパート・スーパー
売り場で役に立つ英会話
場面ごとのキーワードで話せる

  • 新版 デパート・スーパー 売り場で役に立つ英会話 場面ごとのキーワードで話せる
レベル
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新版 デパート・スーパー
売り場で役に立つ英会話
場面ごとのキーワードで話せる

著者名
吉岡久美子
判型
四六判/並製
ページ数
176ページ
ISBN
978-4-384-01845-5 C2082
初版年月日
2008/05/10
定価
1,760円 (本体 1,600円+税)
言語
英語 > 会話
デパートをはじめ、さまざまな売り場で必要とされる英会話の「虎の巻」。いろいろな場面での会話の紹介と、「これだけはマスターしたい基本フレーズ」「あやふやリスニング対策」「買っていただくためのスピーキング」「サービス業務のスピーキング」の4つのステップに分け、効率よく学べるよう配慮しました。

付録情報

付録
CD 1枚
収録時間
Disc1 62分49秒
吹き込み
H. Armstrong, C. Harvey

目次

第1章 これだけはマスターしたい基本フレーズ
1-1 「いらっしゃいませ」
1-2 「はい,ございます」
1-3 「どうぞ,ご覧ください」―お客様に商品を見せる
1-4 つなぎの言葉,あいづち
1-5 言われたことが聞き取れない
1-6 答えられないときの対応
コラム あやまり方のいろいろ

第2章 あやふやリスニング対策
2-1 商品の有無を聞いているらしい
2-2 商品を見たいらしい
2-3 売り場への行き方を聞いているらしい
2-4 値段を聞いているらしい
2-5 デザインについて聞いているらしい
2-6 交通機関の乗り物を聞いているらしい
2-7 英語のリズムでつかまえる
コラム 営業時間と定休日

第3章 買っていただくためのスピーキング
3-1 商品をお勧めするとき
3-2 お客様の予算,好みを聞くとき
3-3 試着・試用をお勧めする
3-4 品物を置いていないとき
3-5 「これで,よろしいでしょうか」
3-6 品物の単位が違うとき
コラム セールス向上につながる15のフレーズ

第4章 サービス業務のスピーキング
4-1 代金をいただくとき
4-2 つり銭・品物を渡す
4-3 支払い方法を聞く
4-4 両
4-5
4-6
4-7
4-8・
4-9
4-10・・
4-11・
4-12
4-13
4-14・・

Exercise

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著者紹介

吉岡 久美子(ヨシオカ クミコ)