三修社 SANSHUSHA

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新版 
実践英語応対マニュアル〈電話&受付〉

  • 新版  実践英語応対マニュアル〈電話&受付〉
レベル
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新版 
実践英語応対マニュアル〈電話&受付〉

著者名
宮川幸久
判型
四六判/並製
ページ数
192ページ
ISBN
978-4-384-02969-7 C2082
初版年月日
2008/10/01
定価
1,760円 (本体 1,600円+税)
言語
英語 > 会話
本書は、一般の社員が外国人と接触する機会のもっとも多い、電話の対応と受付での対応を取り上げ、基礎的な英会話が学習できるようまとめました。
応用表現や用法解説、オフィス業務の説明も加え、現在仕事をしている人だけでなく、これから社会へ出るので基本的なオフィス会話を身につけたいと思っている人にも役立つ内容となっています。

付録情報

付録
CD 1枚
収録時間
Disc1 54分24秒
吹き込み
Elizabeth Weist, Hamilton Armstrong

目次

はじめに
本書の構成と使い方
第1章 電話を受ける
第2章 電話を取り次ぐ
第3章 電話をかける
第4章 受付での対応

*役立つ単語集

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著者紹介

宮川 幸久(ミヤカワ ヨシヒサ)