「書きたいことがうまく表現出来ない」そんなときに役立つ１冊。
クレーム処理から男女問題、相続遺言、告訴まで。困った時に役立つ159文例収録。

電子メールやファックスなどの普及により、手紙を相手に送る機会は減りましたが、文書を書く機会が減ったわけではありません。文書を書かなければならない場面とは、一般に他人には言えないような類の文書が多いと言えます。しかしこのような文書はなじみも薄く、書く機会など一生に一度あるかどうかです。そのようなときに参考にしていただきたい本です。
プライベートな文書からビジネス文書まで、他人には聞けないような文書を掲載しています。男女問題に関する文書、クレームや示談書、謝罪文、お断り状、依頼文など類書にはあまり掲載されていない文例を集めました。また法律文書も掲載し、法律面からのアドバイスも付け加えています。