ホスピタリティ・コミュニケーション-実践形式で学ぶおもてなし英語 Hospitality Communication

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ホスピタリティ・コミュニケーション-実践形式で学ぶおもてなし英語 Hospitality Communication

仁科恭徳 編著/ 中西のりこ 編著/ 表谷純子 著/ 倉増泰弘 著/ 金井典子 著/ 里井久輝 著/ 野口ジュディー 校閲/ 東 淳一 校閲

判型
B5判/並製 
ページ数
88ページ
課数
全12課 
定価
1,836円(本体1,700円+税)
ISBN
978-4-384-33477-7 C1082
発行日
2018/02/20

航空・テーマパーク・ホテル業界をめざす実践英語

・航空・テーマパーク・ホテルの各シーンで必要とされる英語力を養う総合教材。
・具体的なシチュエーションのアクティビティで,語彙力・表現力・読解力・コミュニケーション力を強化します。
・「業界の常識」コラムやInfo Gap Activityを各Unitに用意。

*本書の準拠CD(2枚組:本体3,200円+税)をご希望の方は弊社までお問い合わせください。

もくじ

■航空系■
Unit 1 接客コミュニケーション
Unit 2 機内サービス
Unit 3 LCC とFSC
Unit 4 面接重視の航空会社
 航空業界 補足情報

■テーマパーク系■
Unit 5 チケット販売
Unit 6 アトラクション
Unit 7 トラブル発生
Unit 8 業界の先輩メッセージ
 テーマパーク業界 補足情報

■ホテル系■
Unit 9 ホテル業務内容
Unit 10 料飲部門(F & B)
Unit 11 トラブル発生
Unit 12 ホテル業界就職活動編
 ホテル業界 補足情報

教授用資料(TM)

・本文試訳
・解答
・各Unitの小テスト

*左記のリンクからTMデータのダウンロードができます。その際,冊子に記載されているパスワードが必要です。流出防止のため,メール・電話等での問い合わせには一切お答えできませんのでご了承ください。

こちらは大学教員向けページです。一般のお客様も教科書はご購入いただけますが、教授用資料は付属しておりませんので、ご注意下さい。

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